golfbuyitonline.com

Bubble · Message par **Bubble** » 07 déc. 2013, 13:49

Poil a écrit :Perso, j'ai commandé une dizaine de fois sur le site, on peut les contacter facilement, seul "petit" problème, ils ont un peu de mal je pense à gérer leur stock, du coup sur mes 3 dernières commandes des articles dispo sur le site ne l'étaient pas en réalité.

plutôt d'accord. en fait ça part trop vite chez eux. par contre de mon côté le site signale l'article qui n'est plus dispo, mais le met en avant encore quelque jours pour faire voir le prix pas cher. référencement tout ça...

sur ce qui est en stock plusieurs fois j'ai hésité 2-3 jours puis hop, plus dispo

maintenant j'hésite plus, sinon faut que j’achète ailleurs 10 à 20% plus cher 3 jours plus tard.

Adamscott27 · Message par **Adamscott27** » 08 déc. 2013, 00:13

Bonsoir à tous,
Juste pour vous donner mon ressenti,
Plusieurs commandes sans aucuns problèmes dont une série I20 avec spec custom respectée à la lettre.
Désole pour ceux qui ont eux des soucis, mais sur un site tel que celui ci qui propose des tarifs aussi attractifs, c'est normal que parfois ça merde

Julboss · Message par **Julboss** » 12 déc. 2013, 18:32

Driver reçu.

Il manque par contre un item (parapluie) mais j'ai tout le reste.
Et un bonnet Titleist en cadeau, que j'ai réclamé car j'ai attendu (pas si longtemps que ça en faite) 1mois et 10 jours mon driver (Custom fit 3 à 4 semaines).
On va voir quand j'aurai mon parapluie(t'façon il pleut pas), mais je recommande toujours se site.

Julboss · Message par **Julboss** » 12 déc. 2013, 18:35

je tape mon poste et là je reçoit un mail comme quoi le parapluie est expédié

Poil · Message par **Poil** » 18 déc. 2013, 07:12

Là y a 20% depuis hier, niveau prix il casse tout quand même

Doug · Message par **Doug** » 19 déc. 2013, 09:43

C'est vrai, 20% en ce moment sur une grande partie du site, dont du matériel dernier cri:
> exemple > hybride Ping G25, en france, meilleurs prix 185euros + ~10euros frais de port = 195e
> Golfbuyitonline = 136Euros + 15 frais de ports = 151euros - 20%= 121e

ça me paraît vraiment trop beau, voire suspect, mais j'ai envie de tenter le coup!

GanJakKk · Message par **GanJakKk** » 19 déc. 2013, 09:54

Mouais .... aussitôt le mail reçu, je suis allez voir, histoire de ....
Bizarre les putter scotty etait soldOut, alors que le matin même non ..... bizarre, enfin y'a quand meme des prix sacrément interessant.

alex56 · Message par **alex56** » 20 déc. 2013, 11:56

Doug a écrit :C'est vrai, 20% en ce moment sur une grande partie du site, dont du matériel dernier cri:
> exemple > hybride Ping G25, en france, meilleurs prix 185euros + ~10euros frais de port = 195e
> Golfbuyitonline = 136Euros + 15 frais de ports = 151euros - 20%= 121e
ça me paraît vraiment trop beau, voire suspect, mais j'ai envie de tenter le coup!

J'avais tenté le coup il y a 6 mois quand il y avait un code à -15%.
Le truc c'est que pour commander du ping tu passes par les "gift vouchers". J'avais donc commandé les bois G25 (Driver B3 H4).
Commande bien réceptionnée, montant encaissé puis un mail qui tombe "Nous ne pouvons nous permettre de faire -15% sur Ping, on peut vous faire -5% donc si vous voulez votre matériel merci de faire un versement de 50£"
Après qq échanges de mails assez virulents, ils m'avaient remboursé mais ils ont toujours refusé de m'envoyer le matos...

Doug · Message par **Doug** » 20 déc. 2013, 12:28

Ouah, tu m'as calmé là

Je réfléchis mais même sans le code promo, c'est toujours très intéressant...

Jerem9275 · Message par **Jerem9275** » 20 déc. 2013, 21:04

j'hésite vraiment à acheter sur ce site car ce serait mon premier achat en ligne. C'est pour un chariot sun mountain micro cart, il me revient à 140€ fpi.

Je peux foncer ou pas ?

merci

Julboss · Message par **Julboss** » 20 déc. 2013, 23:35

Fonce

Jerem9275 · Message par **Jerem9275** » 26 déc. 2013, 16:42

Commande passée vendredi 20 décembre à 23h et reçue aujourd'hui en parfait état.

avec le week end + noel la livraison est très rapide !!

J'étais réticent pour acheter sur un site anglais mais maintenant je le recommande comme beaucoup d'entre vous. Certes il peut y avoir des soucis mais ça arrive à tout le monde.

Donc Golfbuyitonline est top !!

bonne journée et bon golf

Doug · Message par **Doug** » 07 janv. 2014, 07:43

Commande passée le 3/01. J'ai effectué un paiement de 226€, et là je me rend compte que je viens d'être débité de 246€ + 8€ de commissions bancaires. Les boules... Je suis dégouté.
Ça reste toujours moins cher qu'en France, mais les conditions commerciales ne sont pas transparentes.
Pas cool cette affaire de change livre sterling/euros + commissions.
Et je ne parle pas des codes de réductions "voucher codes" qui s'appliquent a tous les articles dans votre panier, mais j'ai appelé pour avoir confirmation et là on me dit qu'il y a des restrictions. On pourra être contacter pour faire une rallonge sur les produits non concernés...
C'est quoi ce site? Pas sérieux. Pas correct.
Maintenant j'espère recevoir ma commande sans erreur.
Faites gaffe

Guil · Message par **Guil** » 07 janv. 2014, 08:20

golfbuyitonline, onlinegolf, golfonline sont d'excellents sites de e-com.
Je parle dans leur globalité (de la construction et de l'offre du site, en passant par la logistique, jusqu'au service RMA).
Je serai presque tenté de parler de Modèles.

Quant au moyen de paiement, y'a un p'tite pme qui a réussi (

) qui s'appelle paypal. Utilise leur service, tu prendras pas de frais par ta banque de cons. (c'est pas le site, mais ta banque qui prend des frais).

Message par **g119129be** » 07 janv. 2014, 08:47

Tout a fait le site n'a rien a voir pour les frais de 8€ la commission c'est ta banque car ça a été facturé en livres.

Message par **Doktorr** » 07 janv. 2014, 18:48

C'est pas faute d'avoir prévenu qu'il ne fallait pas tenir compte des prix en euros, seulement des prix en livres qui sont, eux, garantis et non indicatifs

Et oui, il faut payer par Paypal pour éviter les frais à la cons des banques de chacals français

Flyyourmind · Message par **Flyyourmind** » 27 janv. 2014, 12:11

J'ai besoin d'un peu d'aide.

J'ai retourné des produits, car non conformes à la commande. Il y en a pour qq centaines d'euros. Tout a été fait dans les règles.
Malgré mes relances et leur réponses qu'ils s'excusent etc... rien n'y fait, je n'ai toujours pas recçu la somme. Ils se donnent 30 jours pour le faire et cela est déjà dépassé.

Que faire d'autres que les relancer par mail ? Quelle est l'étape d'après qui peut les faire bouger ?

Edith : ils viennent de me rembourser en points bonus, soit un avoir... pas top.

alex56 · Message par **alex56** » 05 févr. 2014, 09:28

Guil a écrit :golfbuyitonline, onlinegolf, golfonline sont d'excellents sites de e-com.
Je parle dans leur globalité (de la construction et de l'offre du site, en passant par la logistique, jusqu'au service RMA).
Je serai presque tenté de parler de Modèles.

Quant au moyen de paiement, y'a un p'tite pme qui a réussi ( ) qui s'appelle paypal. Utilise leur service, tu prendras pas de frais par ta banque de cons. (c'est pas le site, mais ta banque qui prend des frais).

Suite à ton post et à leur promo sur les "vouchers" (un bon d'achat de 500£ vendu 425£), j'ai voulu faire la comparaison entre banque et Paypal, puisque je m'étais plusieurs fait la réflexion des frais mais je n'avais jamais pensé à utiliser Paypal.
Résultat des courses:
Paypal: 425£ = 537€
Banque: 425£ = 518.67€ de montant + 8.15€ de frais de paiement international = 526.82€

A noter que lors du passage de commande, xe.com me donnait un montant de 517€, soit extrêmement près de la valeur retenue par la banque...
Alors oui Paypal ne te prends pas de frais de paiement, mais ils compensent par un taux de change "maquillé"...

Au final à moi les AP1 714 !

GanJakKk · Message par **GanJakKk** » 27 févr. 2014, 12:27

Nouvelle galère avec ce site ....
Je m'etais pourtant juré de ne plus rien prendre chez eux mais trop bon, trop C*****. Je leur ai laissé une chance et encore une galère.
Produit soit disant dispo mais finalement plus dispo ... .du coup je demande un remboursement .... ca fait 10 jours et toujours rien !!!! .....

.... ca me soul.

Conclusion : Là cette fois, j'ai bien compris, c'est la der des der !!!!

Flyyourmind · Message par **Flyyourmind** » 27 févr. 2014, 13:14

Ils m'ont remboursé en bonus point, soit un avoir. Et ca a trainé... Et comme on ne peut acheter pour plus de 50% en bonus de m..de et ben tu te retrouves obligé d'acheter pour deux fois plus. Aussi, si tu lis les CGV la valeur du point peut changer et le bonus machin peuvent s'arreter du jour au lendemain s'ils le veulent. Je pense à acheter des gift voutcher pour d'autres et revendre à perte pour ne plus acheter chez eux. Libre aux autres de faire comme bon leur semble.

Aussi, ils ne m'ont toujours pas envoyés des articles pourtant bien encaissés. Et ne répondent pas aux mails...

Donc bon... y sont pas cher...

fafasse · Message par **fafasse** » 17 mars 2014, 14:41

Petit coup de gueule du jour et alerte pour les intéressés.

J'avais déjà commandé 2 fois sans problème sur ce site.

Il y a un mois, avec la météo de l'époque (très humide), je me suis décidé à acheter des boots (Footjoy) sur ce site proposant un bon prix pour ce produit.
Produit marqué en stock, ma commande a été indiqué après validation à "waiting for stock 2-3 days".
Après une semaine, j'envoie un petit mail auquel il me répondent que le stock arrive la semaine suivante (ça fait toujours plus que 2-3 jours, mais bon soyons indulgents).
Aujourd'hui, 1 mois après ma commande, toujours le même statut... j'ai envoyé un mail, mais autant dire que j'aurais bientôt (voire déjà) plus besoin des boots.

Je vais donc réfléchir à 2 fois avant mes prochaines commandes sur ce site...

GanJakKk · Message par **GanJakKk** » 17 mars 2014, 14:50

Bienvenu au club .....

Je donne une astuce qui a marché pour moi. Après annulation de ma commande (voir post plus haut), j'ai demandé un remboursement total et non en points. Ils ont fait trainé mon remboursement 1mois: Plus de réponse aux mails .... Au bout d'un mois et quelques menaces, j'ai déclenché un litige sur Paypal ..... étrange mais 1h après ( et il était 22h30), le remboursement était sur mon compte. Je crois qu'ils n'ont pas spécialement envie d'avoir mauvaises presse auprès de Paypal .... bon à savoir.

Très sincèrement, pour moi c'est un Scan site !!!!! ..... à éviter à tout prix.

Message par **manhattan** » 11 avr. 2014, 20:27

Hello,

c'est une idée ou le site est en train de passer l'arme à gauche.
Plus rien en Callaway, Ping, Nike, Titleist, ...
RIP

Man

soleil78 · Message par **soleil78** » 11 avr. 2014, 20:31

Il semblerait bien malheureusement... la commande d'un ami n'a pas été honorer alors qu'il l'a faite il y a un bon mois.

yoanngolf77 · Message par **yoanngolf77** » 11 avr. 2014, 20:32

Non je pense juste qu il refont le réa pro du site .... Enfin j espère

julien68 · Message par **julien68** » 11 avr. 2014, 20:49

J'essaye aussi de les joindre, plus de reponse et tel toujours occupe. En recherchant sur google, les nouvelles ne sont pas bonnes et beaucoup attendent de leurs nouvelles...

Dommage

Flyyourmind · Message par **Flyyourmind** » 11 avr. 2014, 20:52

Y a interet, j'ai un avoir chez ces ...enf**** de louloux.

...

...

Dans le meme temps je ne leur souhaite pas de survivre. Amen

fafasse · Message par **fafasse** » 11 avr. 2014, 21:21

GanJakKk a écrit :Bienvenu au club .....

Je donne une astuce qui a marché pour moi. Après annulation de ma commande (voir post plus haut), j'ai demandé un remboursement total et non en points. Ils ont fait trainé mon remboursement 1mois: Plus de réponse aux mails .... Au bout d'un mois et quelques menaces, j'ai déclenché un litige sur Paypal ..... étrange mais 1h après ( et il était 22h30), le remboursement était sur mon compte. Je crois qu'ils n'ont pas spécialement envie d'avoir mauvaises presse auprès de Paypal .... bon à savoir.

Très sincèrement, pour moi c'est un Scan site !!!!! ..... à éviter à tout prix.

La réclamation Paypal est partie.

Vraiment inacceptable de prendre les gens pour des... imbéciles (ça arrive bientôt, la semaine prochaine, début du mois prochain... et plus rien).

Merci.

GanJakKk · Message par **GanJakKk** » 11 avr. 2014, 21:25

fafasse a écrit :
GanJakKk a écrit :Bienvenu au club .....

Je donne une astuce qui a marché pour moi. Après annulation de ma commande (voir post plus haut), j'ai demandé un remboursement total et non en points. Ils ont fait trainé mon remboursement 1mois: Plus de réponse aux mails .... Au bout d'un mois et quelques menaces, j'ai déclenché un litige sur Paypal ..... étrange mais 1h après ( et il était 22h30), le remboursement était sur mon compte. Je crois qu'ils n'ont pas spécialement envie d'avoir mauvaises presse auprès de Paypal .... bon à savoir.

Très sincèrement, pour moi c'est un Scan site !!!!! ..... à éviter à tout prix.
La réclamation Paypal est partie.

Vraiment inacceptable de prendre les gens pour des... imbéciles (ça arrive bientôt, la semaine prochaine, début du mois prochain... et plus rien).

Merci.

Complètement d'accord .... Tu as bien fait

yoanngolf77 · Message par **yoanngolf77** » 12 avr. 2014, 09:18

Je m en sort bien j ai reçu mon bois 3 titleist hier ..... 2 mois après l avoir commander ...bref je l ai quoi

Bubble · Message par **Bubble** » 12 avr. 2014, 10:24

en ce moment il n'y a plus de stock sur le site. on dirait le fin ou un déménagement, ou un problème de trésorerie. ils vident sévère.

BenL · Message par **BenL** » 12 avr. 2014, 11:37

Plus aucune nouvelles pour ma part.

J'ai fait une commande il y a plus d'un mois de plusieurs articles dont un wedge Cleveland custom. Total 120£
Pas de réponses aux mails, pas de MAJ de la commande rien ... et j'ai payé en CB donc mort pour se faire rembourser...
Il y a apparemment encore un peu d'espoirs certains reçoivent leurs commande au compte goutte.
Plus d'info ici :

http://forums.golf-monthly.co.uk/showth ... ale/page47

En tous cas ils ne prennent plus les commandes et expliquent qu'ils sont en inventaire...

Ypfa · Message par **Ypfa** » 19 avr. 2014, 07:54

C'est mort, malheureusement ils y en a qui ont laissé des plumes ...

BenL · Message par **BenL** » 19 avr. 2014, 08:28

Oui j'ai pu contacter le propriétaire du site et c'est mort effectivement ... J'ai perdu mes sous ...

Bacchuss · Message par **Bacchuss** » 19 avr. 2014, 12:35

Demande aux modos :
Beaucoup commandaient sur ce site. S'il est vraiment en difficulté, il faudrait peut-être, mais est-ce possible, faire un post SPÉCIFIQUE pour mettre en garde la communauté. Car ce post ne sera pas lu par un Max de personnes.....
Merci par avance pour tout le monde...

BenL · Message par **BenL** » 19 avr. 2014, 23:34

J'ai pu contacter un des propriétaires du site sur le forum monthly forum uk . Depuis le sujet a été fermé car de nombreux clients lésés le menaçait ... Bref un certain Mat V il m'a confirmé par mp qu'il ne pourrait pas envoyer ma commande et de voir avec ma banque si je pouvais être remboursé... Au uk ils peuvent apparemment faire annuler leur débit de carte bleue en cas de soucis (charge back) en France ça a l'air impossible. L'autre propriétaire a mis sa maison en vente... Matv n a pas voulu clairement indiquer ce qu'il se passait mais ça ressemble fort à une faillite ... Il y a de très nombreuses victimes du site ...

Bubble · Message par **Bubble** » 20 avr. 2014, 07:49

jpo0671 a écrit :merci BenL

les banques françaises une fois de plus semblent ne pas protéger convenablement leur clients concernant la vente en ligne

c'est pas le rôle d'une banque mais d'un tribunal de commerce. c'est pareil si tu paie en espèces ou chèques.

après y'a des assurances contre la non livraison du genre ECB mais c'est un service d'assurance pas le règlement selon les lois d'un litige commercial.

Jao · Message par **Jao** » 20 avr. 2014, 08:45

Ahah, je comprends mieux pourquoi ma commande n'a pas bougé depuis 6 semaines.
J'avais déjà commandé 5-6 fois chez eux, jamais aucun problème, dommage ce site était pas mal.

J'ai fait une réclamation paypal. Il y a des chances qu'ils me remboursent?

Message par **Doktorr** » 20 avr. 2014, 10:04

Par Paypal t'es tranquille normalement

BenL · Message par **BenL** » 20 avr. 2014, 10:49

jpo0671 a écrit :merci BenL

les banques françaises une fois de plus semblent ne pas protéger convenablement leur clients concernant la vente en ligne

Les règles de contestation d'un débit sur carte sont très limitative notamment pour un débit autorisé

http://www.lesclesdelabanque.com/Web/Cd ... enDocument

néanmoins le groupement d’intérêt des cartes bancaires dit :

"Rembourser sans délais au titulaire de la carte le montant de ou des opérations contestées

Selon la jurisprudence le banquier émetteur de la carte n'a pas à se faire juge de la validité de l'opposition ou de la répudiation du paiement du titulaire de la carte ni à prendre parti en faveur de l'accepteur CB.

Dès lors où la régularité de la transaction est mise en cause par le titulaire de la carte aux motifs prévus a l'article L133-17, il a pour obligation de donner une suite favorable à l'opposition de paiement qui lui est faite.

Dans les conditions et délais prévues à l'article L133-24 du Code monétaire et financier, la banque, au reçu du signalement de ou des opérations de paiement non autorisées ou mal exécutées, devra en vertu de l'article L133-18 dudit Code rembourser sans délai au titulaire de la carte le montant de ou des opérations contestées et rétablir le compte débité dans l'état où il se serait trouvé si l'opération de paiement non autorisée n'avait pas eu lieu.

Il appartient ensuite à l'accepteur CB - commerçant distributeur ou prestataire de services - de mettre en mouvement une action juridique contre le client si l'opposition ou la répudiation du débit est frauduleuse :

même si le site service public.fr dit ça http://vosdroits.service-public.fr/part ... 1324.xhtml

Je vous invite donc à faire valoir vos droits auprès de votre banquier en contestant ce débit quoi qu'il en soit

on est pas à l'abri d'une bonne surprise, surtout quand on est dans son droit, à vous d'apporter les preuves de ce que vous réclamez

Hello merci pour cela.

Je m'étais déjà renseigné et le problème c'est que c'est surtout valable en cas de transaction frauduleuse. Sinon ça semble possible en cas de liquidation de l'entreprise, encore faut il le prouver... bref je vais tenter de toutes façons qui ne tente rien n'a rien...

@Jao : Oui tu es tranquille normalement, beaucoup de personnes ont déjà été remboursés avec Paypal... Dire que je payais toutes mes commandes avant celle la avec Paypal... je ne sais pas ce qui m'a pris cette fois

La ou c'est vraiment malhonnête c'est que j'ai réussi à contacter Cleveland et ils m'ont confirmé que Golfbuyitonline ne leur a jamais transmis la commande custom... Ils n'ont donc jamais eu l'intention de livrer ma commande et pourtant ils continuaient à prendre les custom de tout le monde...

fafasse · Message par **fafasse** » 25 avr. 2014, 09:04

Doktorr a écrit :Par Paypal t'es tranquille normalement

Si tu le fais dans les 45 jours suivants le paiement, sinon rien.

C'est mon cas pour mon achat sur ce site.

Pour le moment, je n'ai rien reçu (bien sûr) et pas de remboursement.

J'ai fais une réclamation auprès du service européen des consommateurs (prise en compte il y a 10 jours), mais si le site est mort, il y a peu de chances de revoir l'argent à mon avis.

Jao · Message par **Jao** » 25 avr. 2014, 09:16

outch, j'ai eu chaud aux fesses, mon achat avait 38 jours.

A priori ils sont en train de traiter ma demande et attende la réponse de l'autre partie jusqu'au 30 avril.

Et dire que c'est la 1ere fois que j'utilise paypal pour un achat en ligne

Poil · Message par **Poil** » 25 avr. 2014, 20:24

Idem, moi Paypal m'a remboursé, donc ouf...

gun75 · Message par **gun75** » 31 mai 2014, 14:25

Perso, 2 wedges achetés en Novembre (Titleist SM4).
Ils me proposent d'attendre mi avril et me mettent gratos des SM5 plutôt que des SM4.
Je suis OK.
Et depuis déut avril, quand je les ai relancé, pas de nouvelles.

Je comprends mieux pourquoi.
Mais du coup, ça fait bien plus de 45 jours que j'ai payé

Ricky06800 · Message par **Ricky06800** » 31 mai 2014, 14:32

Toi au moins tu n'es pas un acheteur compulsif

Attendre depuis Novembre

Pa2pseudo · Message par **Pa2pseudo** » 08 juin 2014, 06:46

Ayant commandé sur ce site par le passé et en ayant ce que j'avais commandé (putter, sac, wedge, petit poids de réglage) dans les délais je voulais voir le prix d'habits et de chaussure et pourquoi pas passer une commande.

Mon cher et tendre amis google m'a informé via sa barre de recherche qui se complète automatiquement que le mot le plus souvent associé avec golfbuyitonline était bankruptcy....

Bref après 5min à regarder sur internet, il semblerait que le site soit en liquidation et que leur site internet prenne depuis avril toujours des commandes sans pour autant les livrer. Bref selon toute vraisemblance évitez ce site maintenant car ca sent pas bon du tout même si vous étiez satisfait du service par le passé.

fafasse · Message par **fafasse** » 10 juin 2014, 08:13

J'ai eu la confirmation par le centre européen des consommateurs que la société est en liquidation.
Il m'a fourni les coordonnées du liquidateur, mais je n'ai pas eu de réponse à ce jour (et vu depuis combien de temps je les ai contacté, je crois que c'est mort).

McIntosh · Message par **McIntosh** » 15 sept. 2014, 11:13

Ce merveilleux site n'existe plus enfin on ne peut plus rien commander je voudrai savoir sur quels sites on peut commander sans se ruiner comme chez golfplus.fr

Merci

nicolpodo · Message par **nicolpodo** » 15 sept. 2014, 11:22

Quelle est l'adresse exacte de ce site svp ? Je n'arrive pas à la trouver

Message par **Doktorr** » 15 sept. 2014, 12:41

C'est dans le titre, mais visiblement le site a été désactivé il ne répond plus.

Qui est en ligne ?