www.jamgolf.com UK

[whaouu]

Bonjour, à tous,

Quelqu'un as déjà eut l'occasion d'acheter chez ce marchand ?

www.jamgolf.comhttp://www.raynette.fr/services/whois/i ... amgolf.com

Merci pour vos réponses.

[Cyrild64]

Tu as commandé ou pas????
Ce serait bon d'avoir des retours!!!!

[whaouu]

J'ai commandé, il y a moins d'une semaine, pour le moment j'attends la livraison...

[h.galland]

moi j'ai commandé chez eux
delais de livraison 15 jours
le prix est bas, pas de taxes a gernesey
mais pas vraiment très serieux !

derniére commande de 1000£ entre moi et 2 copains
le colis est perdu
ils refusent de faire quoi que ce soit !

[Cyrild64]

Ca rassure pas...
Dommage, j'y avais vu les R9 justement!!!!

[h.galland]

c'est pas par ce que j'ai un problême que c'est récurant
mais bon c'est pas les meilleurs niveau SAV

la fois derniére ils ce sont trompé de wedge

[g119129be]

c'est pas par ce que j'ai un problême que c'est récurant
mais bon c'est pas les meilleurs niveau SAV
la fois derniére ils ce sont trompé de wedge

Là il doit y avoir un truc qui m'echappe.
Ils se plantent de club et t'y retournes et tu commandes pour 1000£ ???
Moi un site se plante de marchandise (golf ou pas) et j'y retourne plus jamais.

[h.galland]

les 2 premiéres commande était parfaites

[Guil]

c'est pas par ce que j'ai un problême que c'est récurant
mais bon c'est pas les meilleurs niveau SAV
la fois derniére ils ce sont trompé de wedge

Là il doit y avoir un truc qui m'echappe.
Ils se plantent de club et t'y retournes et tu commandes pour 1000£ ???
Moi un site se plante de marchandise (golf ou pas) et j'y retourne plus jamais.

Je sais pas ce que tu fais comme boulot...mais étrangement, si tu es dans le privé, je suis sûr que tu finirais par poursuivre ton boss au Prud'hommes si il te virais pour n'avoir pas rendu un appel d'offre important en temps et en heure.

"Errare humanum est, persevare diabolicum..."

Le zero défaut n'existe pas, le tout est de trouver une solution rapide et adpatée au client, pour qu'il n'arrete pas de commander...
Tu crois que tu trouverais encore des Danone,Nutella, Kellog's en GSA si ils s'étaient fait virer pour une erreur de livraison???
Ben t'aurais des vaches, des noisetiers et un champ de blé dans ton jardin, sans oublier un champ de betterave
J'espere que t'ahbites pas Paris intra muros....ca va te couter cher sinon..
Et je te parle pas de Colgate et d'Unilever....

[h.galland]

en tout cas toujours a propos de jamgolf, le patron est vraiment pas cool
pour mon wedge il a rien voulu savoir, retour 30€, finalement je l'ai revendu
et pour la commande perdue il en a strictement rien a foutre
il me répond que quand il sera remboursé par chronopost il va me renvoyer une autre commande

[Guil]

Ben là, il est dans le "persavere diabolicum"....

Il est plus cher que les sites de référence et a un SAV pourri....
Encore un qui aura tenté sa chance dans le e-com et qui va être amené à crever rapidement....

Mais faut avoir des moyens financiers "importants" pour assurer un SAV performant, et les petits sites, faute de tréso ne peuvent avoir de SAV....donc perdent des clients ou proposent des conditions de retour dissuasives....

Comment aller dans le mur leçon 1.

Après, faut avoir des couilles en croyant rivaliser avec des onlinegolf, golfonline, golfbuyionline...à moins que ce ne soit juste de l'inconscience

[h.galland]

pour montrer le niveau du mec
j'ai recu ce matin la lettre de chronopost déclarant le colis perdu
ca n'a pas était simple a avoir
maintenant il me la demande en Anglais
histoire de perdre encore une ou 2 semaines

[g119129be]

Oui Oui Errare humanum est
Mais il y a tellement d'autres sites... alors pourquoi s'acharner sur un site ou le service n'est pas à la hauteur?
Par curiosité j'ai été faire un tour, leur prix ne m'ont pas l'air exceptionnels.
Après chacun fait ce qu'il veut de son argent mais ça m'a un peu surpris c'est tout.

[h.galland]

sur le site les prix sont pas au top mail il vend sur ebay et la c'est cassé de chez cassé

je me suis pas acharné
les 2 premiéres commandes ca c'est bien passé
la 2em une erreur sur un wedge
mais la c'est insuportable
15 jours que c'est bloqué
refuse de me renvoyer une commande !
refuse de me rembourser !

[Galak]

Heuuu, en fait Jamgolf c'est une coquille vide... Un peu comme PrixMinistre par exemple => les boutiques et/ou proshops mettent en vente sur le site qui leur gère les transactions. D'ailleurs ils le precisent, c'est une "marketplace", le site est enregistre a Guernesey, mais les vendeurs qui l'utilisent sont partout en Angleterre (mieux car quand tu passe par les iles anglo-normandes, tu passe par la case douane, comme aux US & Co. Le seul moyen (et encore...) d'y couper, c'est d'y aller soi même... Et coté golf, c'est pas compétitif, même detaxé, ce qui n'est pas le cas de la bijouterie. Fin de la digression)

Quand tu pose une récla, ca va direct au patron du proshop vendeur, c'est pas comme prixministre qui assure la médiation donc en fait, ca dépends du sérieux de l'échoppe que tu as a l'autre bout. (pour exemple, sur les R9 supertri neufs dispo ce jour, je compte au moins 3 vendeurs différents...)

Edit : j'avais pas calculé au premier abord, mais pour certaines refs, il semblerai que le site soit aussi directement vendeur. Dans ton cas, tu as acheté au site ou en marketplace ?