mauvais set reçu ... que faire

[hombre]

Bonjour à tous,

Après avoir longuement hésité, j'ai décidé de me lancer et d'acheter une nouvelle série de fer, il y a 15 jours donc je me décide pour des cobra S3 max avec shaft graphite. Je commande sur clubhousegolf, les gars sont très sympas au téléphone.
En rentrant de vacances ce week-end, je récupère mon colis et je découvre qu'ils m'ont envoyé un combi set senior. Je viens de passer 10 min au téléphone avec le mec qui me dit que je peux faire l'échange mais que honnêtement je ne ferai pas la différence ... alors que faire ??

J'ai effectivement un club en plus et j'ai économisé 100€ mais je ne suis pas sûr du tout.

Si vous pouviez m'aider ... merci

Cyril

[Corsaire]

Ton graphite commandé, tu avais pris quel flexibilité ?

[hombre]

J'avais pris un set normal 5 - SW en regular et là je me retrouve avec 4 - SW en flex lite (avec 4 -5 -6 en hybrid) ....

[Corsaire]

Et quel est ton âge, morphologie, swing rapide ?

[landes]

C 'est un mec ou un vendeur ?

[hombre]

@ corsaire : j'ai 38 ans, et pas encore fait de fitting (j'ai eu ma carte verte en octobre)

@ jpo0671 : c'est bien ce que je me suis dit mais il faut d'abord que je renvois moi-même que j'attende le nouveau set et qu'ils me remboursent les frais ... et pour le cadeau ... suis pas certain !!!

[Matth25]

Putain vendeur de merde il le change et puis c'est tout et en plus il te fait des excuses et te colle un cadeau pour la peine

Te laisse pas faire

Sinon on va lui faire sa pub ici ça va le calmer

+1000000

En même temps je sais même pas pourquoi tu poses la question je sais pas tu commandes des chaussures en 43 tu recois du 44 le vendeur te dis mais avec une semelle c'est bon.....toi tu les gardes???
Aller hop retour + remboursement des frais + boite de balle en cadeau et ceci negocier avant par telephone

[hombre]

je viens d'envoyer un mail, pour confirmer tout ça

je vous tiens au courant et merci pour vos réponses

[maxfri]

vu le référencement qu'à golftechnic sur google....ferait mieux de se mettre bien avec toi ! Sinon ça va pleuvoir de mauvaises infos sur ce vendeur !!!!

[vpl]

Vous êtes des sanguins les gars, alors qu'il suffisait d'attendre 30 ans pour que ce soit tip-top...

[hombre]

c'est pas gagné mais "il va revoir ça avec son manager" ... bref je renvois le mauvais set demain et j'attendrai le prochain ... et une éventuelle compensation.

je vous tiens au courant

[JCS]

T'es sérieux, là ?

Si c'est le cas, site à bannir de votre liste !

[JulesWinfields]

Putain vendeur de merde il le change et puis c'est tout et en plus il te fait des excuses et te colle un cadeau pour la peine

Te laisse pas faire

Sinon on va lui faire sa pub ici ça va le calmer

Cher JPO, le site Lesarnaques.com a besoin de médiateurs pour gérer les litiges consommateur VS professionnels. T'es intéressé?

[ben-]

c'est pas gagné mais "il va revoir ça avec son manager" ... bref je renvois le mauvais set demain et j'attendrai le prochain ... et une éventuelle compensation.

je vous tiens au courant

Je trouve ça totalement dingue !!!!!

Ca n'engage que moi mais les mecs qui gèrent ce site sont des clowns... ou *autocensuré, j'ai pas les moyens de me payer un avocat*


1) Entre senior et regular, il y a une différence, l'exemple de la paire de chaussure en 44 au lieu de 43 est parfait
2) ils font l'erreur, ils font l'échange, y'a pas à "revoir avec le manager" ou convaincre le client de garder le matos.
3) la S3 se faisant beaucoup en senior, il est fort possible qu'ils essayent de refourger leur stock, surtout que la composition n'est pas la même 4-Sw/5-Pw
4) Sinon, tu proposes de te faire rembourser 300€+ l'échange de série, "ils sentiront même pas la différence"

Bref, ne te laisse pas faire, n'hésite pas à m'envoyer un MP si je peux t'aider en ce qui concerne les différences des shafts !

[bruno1958]

1) Entre senior et regular, il y a une différence, l'exemple de la paire de chaussure en 44 au lieu de 43 est parfait

je dirais même que c'est te faire croire que tu vas pouvoir mettre du 44 si tu chausses du 40

[hombre]

Merci les gars, c'est bon de se sentir soutenu.
Maintenant c'est sur que je vais demander l'échange et me battre pour la compensation.

[hombre]

bonjour à tous,

un peu de nouvelles de mes péripéties ... après avoir renvoyé le mauvais set ( la poste a mis 10 jours à le livrer) j'ai bien reçu en retour le set correct, donc au niveau matériel tout est rentré dans l'ordre ... mais c'est là que ça se complique : je n'ai plus de nouvelles concernant le remboursement des frais de livraison ni du dédomagement prévu.

J'ai déjà renvoyé 3 mails et je ne lacherai pas ... mais si quelqu'un a des idées pour leur mettre la pression je suis preneur

Merci